--2017新年茶话会上的讲话 Jacky

各位伙伴们，大家下午好：

　　我们智昊团队迈过了团结奋进的2016，迈进充满挑战和机遇的2017年，随着中国经济的去产能、去杠杆等一系列的宏观调控政策，市场不确定的因素会很多，还不知道会发生几只黑天鹅事件，在2016我们的很多项目都受到了国内外经济环境不同程度的影响。元旦前后我们的贵港项目就受到政府规划的影响，项目又搁置下来了。随着环保的加大力度整治，与之相对应的是银行贷款的收紧，也就是我们说的去杠杆，很多项目都会受到严重的影响。很多客户要么是观望，要么遇到资金不足的制约。几乎可以肯定的说我们的所面临的经营环境会会有更多的挑战。

　　一、我们面临环境

　　我经常说一句话“这是一个*坏的时代，这是一个*好的时代。”看似非常矛盾的一句话，实际上也是非常有哲理的一句话。众所周知，所有的改革都是倒逼的，因为每个人都喜欢在自己的舒适区生活和工作，这是人性。所以改革基本上都是反人性的。看看过去的快速增长的三十年，基本上是靠低成本的劳动力、过度开采资源、环境污染为代价的，制造业与服务业基本上都是粗放型的，改革开放以来所有的东西都是稀缺的，只要生产出来都可以很轻松的卖出去，这个是卖方市场。在这样的环境下，大量工厂都建起来了，产能大量的释放出来，近年来中国的市场出现产能过剩，又进入买方市场，市场开始出现相互压价、付款的账期开始越来越长。这样的结果是坑了客户、害了整个行业、吃掉了了国家改革开放三十年所有的积累财富。因为几乎所有的制造业都进入了恶性竞争状态，几乎没有企业去创新，管理粗放、服务粗放。中国制造的产品几乎成为残次品的代名词。

　　中国到了不改革不行的地步。这就是去产能。通过去产能、去杠杆，同时配套的去高污染、去高能耗的相关行政法规，就把很多劣质、低价、管理粗放的僵尸企业给去掉。我们可以看看这几年发生在我们身边的很多企业的案例。我们看看死掉的企业都是一些什么样的企业?达尔文的进化论大家都知道，物竞天择，适者生存。是适者生存，不是强者生存。在这样经营环境日趋激烈的时代，产业要升级转型，也是经济处于一个非连续周期的时代，这个非连续周期就是弯道，有了弯道就有了弯道超车的可能。在这样的时代机会是非常多的，也是一个英雄辈出的时代。在正常的连续周期内，别的企业在行车道上，也在加速前进，他们有成熟的市场、有老客户、有资金、有品牌，我们一个创立没有多久的企业是不能超越他们的，是没有机会的。所以说，这是一个好时代。因为这个时代将给予我们很多的机会。

　　二、我们发展的道路

　　机会、人才、技术和产品是公司成长的主要牵引力。这四种力量之间存在着相互作用，机会牵引人才，人才牵引技术，技术牵引产品，产品牵引更多更大的机会。落后者的名言是，抓住机会，而发达国家是创造机会，引导消费机会是由人去实现的，人实现机会必须有个工具，这就是技术。技术创造出产品就打开了市场，这又重新创造了机会，这是一个螺旋上升的循环(华为的红旗到底能打多久，1998)。

　　仅仅有了机会是不行的，还必须有人才，没有人才做支撑所有的机会你都抓不住。

　　智昊的商业模式大家都很清楚，上午刚把智昊五年的战略规划以及2017年的工作部署做了宣讲。智昊要在2017年实现3900万的业绩目标，同时还有两个突破，物联网和生产线的运营。为什么谈到这两个必须突破?物联网是什么?从大的方面讲，互联网、移动互联网的风口基本上已经过去，下一个风口就是物联网、人工智能，这个是和国家的2025战略是一致的，同时也是实现产业升级的一个必须的支撑点。 也是我们进行砂石料系统运营的平台支撑。那么为什么又必须对砂石料系统运行进行突破呢?我们的伙伴们在过去的几年都有深刻的体会。那就是我们每年都非常累，我们智昊的盈利模式还是非常传统的盈利模式，仅仅靠产品的销售形成的差价来赚钱，大家都知道现在靠产品的销售盈利非常困难。同质化的竞争已经白热化，应收账期都非常长，我们看着我们2016年盈利一点，还是账面显示的利润，这句话是什么意思呢?我们的仅仅那么一点的利润还在客户的手里面。如果今年的形势变得糟糕，一些欠我们款的客户破产了。我们的利润就泡汤了，都变成了沉没的利润。也就是说这样的利润都是虚的。这反映了什么样的问题?我们智昊公司没有那么大的经济实力，是不能支撑这样的业务的。也就是说这样的业务是大企业玩的游戏规则。不是我们可以玩的。那么我们就必须从服务业来入手。

　　锁定客户群，跨界利润池，客户还是这群客户，只是我们利润点发生了变化，从原有的产品销售的利润变成后期运营的利润，这样的好处是以前的一生可能一次的利润变成全生命周期的服务，每年一上班就有存量的客户，在接到一个设计安装的系统就变成了增量的客户，这样我们的业务会越做越大。

　　两个突破的刚才给大家做了详细的说明，也就是说这两个突破我们做好了，我们才有可能实现弯道超车，公司进入快速的发展期。可是这两个事情我们几乎都没有干过，系统运行我们几个伙伴都干过一段时间，我们几乎没有完全成功的案例，也就是说我们是没有什么经验来谈的。基本上这两个突破都是从新开始做起。我们目前的团队大家都知道，是一个年轻的团队，面对这样的突破几乎是一个新的挑战。

　　面对一个新兴的领域，如何才能提高我们的成功把握。因为我们的客户不会有太大的耐心，给我们太多的时间和机会，这两个问题放在一起就是一个矛盾。

　　正像我刚才讲的那样，现在去产能，服务要升级，在这样的环境下对每个公司就是一个非常大的考验，团队的执行力不到位，管理能力不到位，安全施工的能力不能做到位都将会在这轮大洗牌中被淘汰出局!

　　现在服务要升级，实际上是思维的变化，不同的时期思维是不一样的，在物资极度匮乏的时代，能把产品生产出来都很轻松可以卖出去，那是产品思维，在产能大幅增加的时代，产品的生产严重过剩，客户需要的是用户思维，站在客户的角度来设计产品。现在变化迅猛的时代，很多的客户基本上不再了解设备的性能等细节因素，这个时代客户更需要的是专业一篮子解决的方案的服务。对话的方式也从“你要什么，我有”变成“你不懂的，听我的”。这种变化，对服务服务团队提出更高的要求，我们必须比客户还要了解市场、了解行业的未来走向!

　　所有的这一切的*后落脚点，或者说这些问题的元点是人。如何能把客户服务好，同时又能快速复制，占领行业的制高点。那就必须把每个伙伴打造成为一个超级个体。

　　大家都有一个感觉，现在的专业化分工越来越强，一个组织要想做成一件事情必须通过大家协同来完成。这就出现一个执行效率的问题。要想解决效率问题同时又想解决服务质量等问题，那就要对团队中的个体提出更高的要求。这句话有点绕口，我就打个比方来讲吧，我们团队中的每个人都要具备好几种能力，比如作为项目经理必须具备良好的沟通能力、安全生产、带团队的能力，并且其中有一项甚至几项能力非常强。把每个伙伴打造成T型人才、或者π型人才，甚至x型人才。

　　这样一听，这不是**型人才吗?我们能做到吗?

　　我可以明确的讲，是完全可以做到的，这是一个认知问题，如果在你的内心里认为这个我不会，那个我们没有干过，那么你肯定做不到!

　　那么如何才能实现团队的快速成长呢?

　　首先要梳理自己的人生目标是什么。很多人到一家公司上班没有明白自己的目标是什么?也不知道在一家公司*大的收获是什么?以为来到一家公司就是为了那点工资收入。他真的不知道自己到一家公司付出*珍贵的是自己的时间，或者说是青春，并没有对自己的人生成长做过详细的规划。不会规划自己的人生，自己的人生怎么会绚丽多彩?现在很多人压根都不知道自己要什么!

　　其次就是获取别人帮助的能力，整合一种资源的成本变得*低。

　　这句话有点绕口。我先来给大家从新定义什么叫成功?很多人认为成功就有很多钱、很有社会地位、政治地位等。实际上这是是成功的结果。人生的成功随着年龄段的不同，成功的标准是不一样的。20岁的人，有人愿意带你，师傅认为这个小伙子不错，愿意把自己一身的本事和技能传给你，这就叫成功;30岁的时候，有人愿意用你，把什么事情交给你，我放心，事情不会办砸，有人愿意给你一个平台让你如展现自己的才华，这就叫成功。40岁有人愿意借你的势，把你的价值超越你真实的价值水平，替你吹嘘，为你背书，然后借你的势，这就叫成功。50岁的时候，桃李满天下，有徒子徒孙，供你为祖师爷，然后来帮助你，这就叫成功。

　　要做到这一点我认为要做到勤快、敬业、靠谱、担当、谦卑、低调。

　　对于刚参加工作的年轻人一定要勤快和敬业，这样才有有人愿意把自己的技能交给你，你懒的不像样子，没有人愿意带一个徒弟爷! 对于有工作经验的伙伴做事一定要靠谱，做事有担当，仅有这样大家才愿意给你展现自己才华的舞台，没有这些**的品质，是不会有人给你机会的!对于过了40岁的人士，不管以前你是多么的成功，为人做事都要有谦卑的心态，我们不知道的事情多着呢。正像《三体》中说的那样：“无知和谦卑不是生存的障碍，傲慢才是”!一个人开始出现娇骄二气的时候，也正是他开始走向没落的时候!人嘛，到了五十岁的时候就需要低调了，否则会讨人嫌的!

　　第三，要有开放心态和学习的习惯，要有自我迭代升级认知的能力。

　　没有开放的心态就不可能接收新生的事物和信息，现在是一个什么样的时代?现在每个行业的变化有多快?我想大家都很清楚，一个又一个新生的事物是层出不穷啊。我们还死守着原有的知识体系和知识结构肯定是不行的，这样的人我们身边都有很多。下来就是养成学习的习惯，学习是一生的事情，因为这是一个变化加剧、知识爆炸、技术升级的时代。没有新的知识作支撑，你就做什么事情心里都没底。

　　如何实现有效的学习来迭代升级自己认知的呢?

　　1让自己的学习的知识转变成为一种能力，仅有产生能力的知识学习是有效的，否则意义不大。这就需要我们多行动，仅有做到知行合一，才能把自己所知道的知识变成能力。

　　2把新学到的知识和自己原有的知识体系形成缝接，把新知识成为自己知识结构的一部分，这样的学习才有意义，否则，我们的学习仅仅是凑热闹而已。因为新接触到的知识和原有的知识是两张皮。

　　3能改变自己认知结构的知识是有用的。什么意思呢?，我来解释一下，很多人学习是带着裁判的心理来学习的，对于新知识的接收，他是有选择性的，如果这个知识和他原有的认知相符合，他就去学习。如果和自己的认知不一致的话，他就拒绝接收。这种情况下的学习是****意义的，自己的认知结构没有发生任何的变化。所谓的学习也仅仅是证明自己原有的知识结构是正确的而已!

　　4系统性的学习。任何不成体系的知识对自己没有帮助，反而有害。实际上我们每天接收到的信息量是非常大的，比如心灵鸡汤，我们几乎天天可以在微信里看到，你们感觉对自己有帮助吗?

　　第四，就是有效的行动，告别自我懈怠。

　　刚才讲过，这是一个知识爆炸的世界，过多的知识爆炸的新知和碎片化的知识，你可能会发现，你的眼界越来越高，同时你的手脚越来越迟钝，你永远无法通过自己的行动带来感悟和体验的快感，彻底成为一个知识瘫痪的长颈鹿。要自律有死磕精神，这是面对不确定性、变化迅猛的世界*好的方法。不要骄傲与自满，一旦有了这样的情绪，是自己走向毁灭的开始!

　　第五，就是要有复原力，或者叫**力。

　　什么叫复原力?就是遇到挫折和失败能快速还原的能力。不管是我们的工作或生活过程中，会遇到各种失败与挫折，这是人生的一部分，如果遇到失败就气馁，这个人真的就完了。美国前天刚上台的新总统川普的复原力就非常强，经历过很多次的失败，但*高的时候负债9亿美金，但还是挺过来了。国内褚橙的创始人褚时健也是这样的一个人。 我们的人生是不可能一帆风顺的，中途会遇到各种各样的挫折和困难。一帆风顺的人生有意义吗?如果没有这项能力是不可能走向成功的。这就需要我们强大的内心，要有屡败屡战的精神，告别玻璃心!

　　2017年智昊公司面临众多机会和挑战，如何趁势突破，抓住难得的发展机遇，打赢这场挑战，将直接决定个人、团队乃至公司未来的走势。智昊人应以开放的心胸，容纳远大的理想，设立长远的目标，并为之努力奋斗，这正是智昊人的信念所在。

　　Jacky

　　2017年1月23日